关于网络开具普通发票纳税人须知
尊敬的纳税人：
感谢您支持国税部门的工作，网络开具普通发票应注意以下事项：
1、在线WEB开票，请登录http://221.6.121.39网址，进入“普通发票开具采集系统”在线开票，用户名为纳税人税号，初始密码为税号后六位或税务机关给予密码，请登录系统后及时予以修改。
2、下载操作手册和学习软件进行开票及打印设置学习。
3、开票前要同步购票信息。在普票开票系统中进行同步发票。
企业首先在税务机关领购发票，然后通过使用该同步功能，获取企业在税务局领票的电子信息。同步的电子信息应与用户实际领票(实物票)相同。
注意事项：在同步过程中如出现错误提示“服务器超时，请稍候再试”，说明在同步税务局的领票电子信息时，服务器出现异常，请稍后再同步一次，或查看有无通知；同步过程中如出现“ctais中没有该纳税人新的领票记录”，说明用户目前的领票电子信息已是最新，在税务局不存在用户更新的领票信息。
“同步购票信息”是用户整个开票流程的第一步，只有领完票后才可以正常开票。
4、发票的开具注意事项：进入开票界面开票前，请开票人员务必检查发票代码、发票号码和实物发票对应！票面内容填写时，发票号码、收票方名称、开票金额等为必填项。其中品名填写时，填写适当的数量和单价即可自动计算出金额和大写金额。
5、红字发票开具应注意事项：负数发票开具是指在国税机关领购使用普通发票的纳税人，因发生销货退回、销售折让或开票有误等原因需要对原已开具的发票进行冲回的开具行为。符合负数发票开具的条件：上月以前(含上月)开具的发票或本月已开具且已验旧的发票。
负数发票开具界面内容会全部自动生成，其中金额和数量均为负数，用户可以通过修改数量负数来改变开具金额，注意负数发票开具金额的绝对值不可大约原始发票的开具金额，否则会有如下警告提示：
注意事项：负数发票开具时发票的票面绝对值不得大于原始发票，开具数量必须为负数。
6、发票的作废应注意事项：
发票作废主要用于查询纳税人已经开具的发票明细，并且可以批量或单条作废当月开具的未验旧发票。
注意事项：
（1）只能查询作废本月开具的发票信息。
（2）一次最多只能作废15条发票。
（3）查询出来的结果，如果需要排序，可以点击结果第一排的排序链接。点击一次按升序排列，再点一次则按降序排列。
（4）如果查询得到的结果太多，会自动分页。开票日期选项需要选择，如果需要手工输入，一定要按正确的格式：如20090907。
7、同步缴销信息
同步用户在税务局缴销发票的电子信息。用户在本次领票后和下次领票前，如去税务局缴销了发票，需要使用此功能。
注意事项：在同步时“缴销日期起”不能为空，且不能大于当前日期。如出现错误提示“日期区间yyyyMMdd-yyyyMMdd之间没有缴销信息” ，说明在该日期区间内用户在税务局没有缴销发票或已经同步过缴销发票。
8、防伪查询
（1）首次使用，请注意阅读注意事项。
（2）使用时请严格按照注意事项中的格式要求，否则会提示格式不正确。如果需要查询的项目为空，可以直接输入逗号。如发票代码为132060910930，发票号码为12345678，金额为100，日期为20090104，其余为空，可以这样输入“132060910930,12345678,100,20090104,,,,”。
（3）分割符逗号为键盘英文状态下的逗号“,”。逗号可以用tab代替逗号，对电脑操作较数量的用户可以将excel中的结果直接粘贴过来，如果对电脑操作不熟练，请慎用excel结果粘贴。
9、企业打印设置
开始→设置→打印机和传真→在空白处右击选择“服务器属性”→创建新格式→把10×11表格名修改为“发票”→保存格式→确定
进入开票界面→选择左上角“文件”→页面设置→纸张大小选择“发票”→页眉页脚删除清空→方向为“纵向”→页边距“上下左右”设为0→确定
登录系统→菜单功能→系统维护→企业打印设置→选择票种→打印测试→与正式发票作对比→太上或太下则调整“打印原点设置”中的Y坐标；太左或太右则调整“打印原点设置”中的X坐标→重复以上操作直到与正式发票相对应→保存
10、关于疑难问题咨询
如有疑难问题，请向主管国税分局或“12366咨询热线”咨询。
宜兴市国税局