方

法

项目

评议内容

评议考核标准

扣分

项目

得

分

检查评议

40

分

1、依法       

   行政

  10分

行政和服务行为依法严格，规范文明，严格执行各项税收政策法规、执法程序，执法行为和各类执法文书规范，做到依法征收、应收尽收、不收过头税；严格落实行政执法责任制、过错责任追究制和评议考核制度；无执法不公、办事不公、滥用行政职权、执法违法、乱收费、乱罚款和各种摊派等损害群众利益的行为。

1、坚持依法征收、应收尽收、不收过头税，未出现擅自变通税法，少征不征税款、擅自减免税、混淆入库级次等违纪违法行为。（2分）

2、不折不扣落实国家各项税收优惠政策，服务企业发展。（1分）

3、不发生因管理责任造成的重大涉税案件。（1分）

4、严格依法实施税务检查和税务行政处理处罚。（1分）

5、无越权、超规范、违反程序等侵犯纳税人权益的行为发生。（1分）

6、无乱收费、乱罚款和各种摊派等损害纳税人利益的行为。（1分）

7、无税务行政复议变更或撤消案件发生，无税务行政诉讼败诉案件发生。（2分）

8、出现执法责任过错时，按规定追究责任到位。（1分）

2、制度

   建设

   6分

政风行风建设领导责任制和教育、监督、考核、奖惩等工作制度健全，严格落实责任主体；内部管理制度健全、执行严格、纪律严明、管理有序；内部监督机制健全，自由裁量权控制有效，外部监督渠道畅通，奖惩分明，对群众反映的问题处理及时，对违规违纪行为严格责任追究到位。

1、建立完善政风行风建设领导责任制，做到有分解、有考核、有追究、有报告。有规范的奖惩考核制度和办法。（1分）

2、岗责体系健全，分工合理，责任主体落实到位。（1分）

3、内部管理制度健全，管理有序，制度执行到位。（1分）

4、加强对权力事项的制约，内控机制建设得到落实。（1分）

5、落实行风监督员制度，主动征求社会各界的意见和建议，在各级行风评议中没有不良反应。（1分）

6、对查实的投诉举报问题整改及时，追究责任到位。（1分）

方

法

项目

评议内容

评议考核标准

扣分

项目

得

分

检查评议

40

分

3、服务

   效能

   10分

认真落实好岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等各项服务制度；效能建设有力有序，政务公开内容完善，办税程序简化；办税服务大厅工作环境整洁，服务设施和便民设施齐全完整，工作人员着装统一，服务用语文明规范，服务态度热情耐心，无门难进、脸难看、话难听、事难办和刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮等问题。

1、落实“服务e站”品牌建设各项要求，按规定时间办结各项涉税事项。（2分）

2、落实“三员两窗口”各项要求，岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、咨询导税服务、“一窗式”服务、“一站式”全程服务、同城通办服务、涉税提醒服务、自助办税服务等服务措施落实到位。（2分）

3、认真落实全程服务系统和稽查监控系统，提升工作效能，服务质量评价满意度高。（1分）

4、按照政务公开及文明办税“八公开”要求，做到公开内容全面、公开时间及时、公开方式到位。（1分）

5、落实6S管理要求，做到工作环境整洁，服务设施和便民设施齐全完整，服务用语文明规范，服务态度热情耐心。（1分）

6、讲文明礼仪，做到着装统一，服务文明、热情耐心、认真负责。（1分）

7、积极参加“创文明机关、做人民满意公务员”活动，纳税服务方面未出现被查实的投诉举报，无门难进、脸难看、话难听、事难办和刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮等问题。（2分）

方

法

项目

评议内容

评议考核标准

扣分

项目

得

分

检查评议

40

分

4、队伍

   素质

    7分

领导班子坚强有力，干部职工爱岗敬业，履行职责、处理税收业务能力强，完成工作任务优质高效；和谐基层建设扎实推进，卓有成效；严格落实党风廉政建设责任制，自觉遵守廉洁从政各项行为规范，无吃、拿、卡、要、报、借、占等问题。

1、基层站所领导班子坚强有力，工作成效明显， “一岗双责”落实到位。

（1分）

2、干部职工爱岗敬业，履行职责、处理税收业务能力强。

（1分）

3、和谐基层建设各项目标任务落实到位，团队充满活力、凝聚力强。（1分）

4、政治、业务学习按制度正常组织开展，工作人员对新出台的法规、政策、制度、业务要求掌握及时。（1分）

5、税收管理员、稽查员向纳税人“勤廉双述双评”比例达到100%。（1分）

6、党风廉政建设责任制落实到位，每个干部都签订廉政责任状，无吃、拿、卡、要、借、占、报等以权谋私问题。（2分）

5、工作

   业绩

   7分

全面正确履行国税工作职责，完成各项目标任务优质高效，工作成效明显，工作业绩突出，纳税人和人民群众满意度高。

1、税收工作任务完成出色。认真完成上级下达的各项工作任务，工作考核成绩名列前茅。（2分）

2、服务地方经济发展意识强。全面履行好国税工作职责，促进地方经济发展，社会各界满意度较高。（2分）

3、服务纳税人优质高效。税收政策宣传到位、执行到位、服务到位，纳税人满意度较高。（1分）

4、干部职工无违纪行为（2分）。发生刑事案件取消评选资格。

民主测评60分

民主测评满意和较满意率达到90%以上得60分。

暗访扣分

对照上述“检查评议”中5个方面的要求进行暗访，发现问题通报并扣分。